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Automação

Tudo sobre Automação no blog da AgenciAR.

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O Composer passa a montar automações multicanal, públicos e notificações por texto. Veja o ganho e os cuidados para PMEs.

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A Zapier publicou novos materiais oficiais sobre flexibilidade de modelos de IA em automações. Para PMEs brasileiras, o ponto central não é usar mais ferramentas, mas evitar dependência de um único modelo, controlar custos por tarefa e revisar ações sensíveis antes que a automação afete vendas, atendimento e dados.

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A Zapier atualizou em 22 de julho de 2026 seu guia sobre AI by Zapier, mostrando como adicionar etapas de IA e agentes a fluxos de trabalho. Para PMEs, a novidade reforça uma decisão prática: usar IA onde há interpretação, contexto e priorização, sem trocar automações simples por agentes mais caros sem necessidade.

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A HubSpot tornou assistentes personalizados somente leitura em 13 de julho de 2026 e migrou esses fluxos para Breeze Projects. Para PMEs, a mudança é um aviso prático: automação com IA em CRM, marketing e vendas precisa de dono, permissões e instruções bem mantidas.

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A Klaviyo colocou o Social Marketing em disponibilidade geral, com auto-respostas no Instagram, captura de contatos com consentimento e integração com perfis, listas e fluxos. Para PMEs, a novidade reforça uma mudança prática: seguidor engajado precisa virar relacionamento próprio, não apenas curtida dentro da rede social.

GCGabriel Coutinho / AgenciAR